"La satisfaction et l'engagement du personnel sont de puissants leviers pour atteindre les objectifs strat?giques de l'entreprise. Ce sont aussi les principaux niveaux de la contribution RH au succ?s de l'organisation.

Une recherche r?cente a permis de d?velopper un mod?le innovant et puissant et ouvre de nouvelles perspectives".

Par Daniel Held et Olivier Saurais

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